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不能将企业道德与利润对立起来

时间:2013-12-29 09:44:29    来源:热购彩票
 

不能将企业道德与利润对立起来

马倩

郑州一家经济型酒店推出这样的促销优惠:大学生凭学生证开房,日住房最多能便宜40元钱。不少市民为之侧目。有人认为,酒店作为公共服务业,不能为赚钱公开鼓励大学生情侣开房。(据《河南商报》报道)

对于这样的商业行为,有的人见怪不怪;有的人却大为愤慨,认为商家的行为不符合道德要求。除了酒店对学生开房采取优惠政策,此前还出现过医院对学生堕胎会采取打折优惠的做法。对于此类行为,很多人是哭笑不得,商家的这些促销行为一次次挑战人们的道德底线。当然也有人认为,企业不是道德的牧师,不能让企业商家扮演道德教化的角色,毕竟企业的真正目的在于盈利,况且法律也没有明文规定这一做法违法。

企业只有在竞争中获胜才能得以生存,而道德与这一目的没有直接关系,因此,在商业行为中也就不会将道德作为企业行为的指向标。企业作为市场经济的主体,从根本上说是受市场经济的客观规律支配的,企业作为理性的行为体也就根本不会把公共道德放在其行为规范的考虑范围之内。似乎商家的做法无可厚非,那么是不是企业就不必考虑公众的道德底线呢?

近日,关于哈佛大学商学院是否应该开道德课,成为了媒体的争议话题。虽然争论没有一个最终的结果,但从一个方面反映了道德与企业追求利润之间是有矛盾的,并且这种矛盾需要寻找一个平衡点。对于企业而言,可能利润最大化是其主要目标;但对于普通民众而言,企业必须在追求自身利益的同时遵守道德规范的要求。笔者认为,企业是市场经济的主体,但同时它更是社会成员的重要组成部分,那么它就必须要接受社会道德的规范和制约。市场规律在资源配置中起着基础性的作用,但并不是说市场的作用是万能的。也可以换种说法,在经济领域可以市场化,但在社会领域市场在某些方面是不能起到优化作用的。这也正是无论资本主义国家还是社会主义国家都实行政府干预经济社会管理的原因所在。道德作为一种无形的力量,是在政府干预经济社会行为之前对企业行为的一种规范和引导。企业行为无视道德就应该接受舆论的谴责,因为在某种程度上它间接危害到了社会的整体利益。

目前缺乏企业道德的商业行为越来越多,而最终受害的还是广大的消费者。现在的一些评论总是将道德与企业利益对立起来,看不到两者的内在统一,好像只要讲道德那么企业的利益一定会受到损失。众所周知,作为企业灵魂的信誉、诚信同时也是社会道德的因素,但它们在为企业树立良好形象的同时也是为博得企业无形资产的重要力量,并且是企业生存发展不可或缺的因素。在现实生活中,我们也能看到,那些信誉好的企业、品牌往往更能吸引消费者的眼球,博得消费者的青睐。道德所涉及的企业行为往往是指企业为获取利益而采取的一些不恰当的方式,而这是可以变换和替代的,只能说是公共道德约束了企业的营销方式而不是限制企业盈利。因此,在看到企业道德与利润对立的同时更应该关注两者的统一。

(责任编辑:心怡)

 

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